Unsere Services für Ihr Business
Mit vollem Einsatz und Leidenschaft erfüllen wir für unsere Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen – bei höchster Qualität.
Durch neue Technologien und Prozesse entwickeln wir unsere Services stetig weiter - denn für uns ist der wichtigste Schritt immer der Nächste
NextPharma Logistics ist einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der DACH Region. Wir bieten Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche.
Humanmedizin
Biosimilars, RX, OTC etc.
Veterinärmedizin
Medizintechnik
Warehousing & Distribution
In modernen Logistikzentren, die höchste Sicherheitsanforderungen erfüllen, lagern wir Waren verschiedenster Kategorien und Temperaturanforderungen.
Redundant ausgelegte Kühl-/Klimatechniksysteme garantieren eine Lagerung Ihrer Produkte in den verschiedensten Temperaturen bei höchster Sicherheit.
Durch den Einsatz verschiedener Kommissioniertechniken bieten wir garantiert eine ideale Lösung für Ihr Produktportfolio. Ihre Produkte werden mit Hilfe unserer Pick-by-Light Anlagen oder unserer Multi-Order Picking-Wagen schnell und präzise kommissioniert, womit wir eine Fehlerrate von <0,02% erreichen.
Sämtliche Prozesse sind systemgeführt und über Kontrollmechanismen abgesichert, wodurch wir einen höchsten Grad an Pünktlichkeit und Endkundenzufriedenheit erzielen.
- Betäubungsmittel
- Humanmedizin
- Veterinärmedizin
- Gefahrstoffe
- Werbemittel
- Nahrungsergänzungsmittel
- +15 bis +25℃ Ambientprodukte
- +2 bis +8℃ Kühlprodukte
- -190 bis -196℃ Lagerung Stickstoff
Kundenservice
Unser Kundenservice verfügt über langjährige Erfahrung in der Pharmalogistik und dient sowohl Ihnen als auch Ihren Endkunden – ob Apothekern, Tierärzten oder Großhändlern – als kompetenter Ansprechpartner.
Wir verarbeiten Bestellungen in allen gängigen Formaten (Fax, E-Mail, EDI) für Sie und stellen eine optimale Marktversorgung sicher. Bei Aktionen und Werbemaßnahmen unterstützen wir Sie gerne mit unserer Erfahrung auf diesem Gebiet.
Aufgrund der Größe unserer Kundenservice-Teams und der daraus resultierenden Backup-Strategie, steht Ihnen und Ihren Endkunden immer ein kompetenter, qualifizierter und geschulter Mitarbeiter:innen zur Verfügung.
Durch Spezialisierung unserer Teams stellen wir ein hohes Maß an Know-How und Erfahrung sicher. Auch komplexe Themen wie beispielsweise Zollabwicklung, weltweite Exporte, Bezugsberechtigungsprüfung oder Betäubungsmittelversand und dem dazugehörigen Belegmanagement können wir so verantwortungsbewusst für Sie übernehmen.
Sekundärverpackung und Display-Erstellung
Mit einer geringen Vorlaufzeit können wir Ware entsprechend Ihrer spezifischen Vorgaben sowie der regulatorischen Anforderungen „konfektionieren“.
Wir sind im Besitz einer Herstellungserlaubnis (Sekundärverpacken) und einem GMP Zertifikat und daher befugt, beispielsweise Packungsbeilagen auszutauschen oder das Abpacken bzw. Kennzeichnen Ihrer Produkte auszuführen.
Zusätzlich verfügen wir über ein Serialisierungssystem inklusive entsprechender Anbindungen an die nationalen Verifikationssysteme, wodurch wir in der Lage sind, Ihre Produkte entsprechend der gesetzlichen Anforderungen zu serialisieren.
Bei Bedarf können wir Displays für Sie erstellen. Hierfür steht ein gut geschultes und erfahrenes Team zur Verfügung, so dass wir Ihnen in kürzester Zeit in jeglicher Stückzahl Displays für Ihre Werbeaktionen zum Versand bereitstellen können.
IT
Unsere hauseigene IT-Abteilung mit einem starken Team aus erfahrenen Experten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ob Schnittstellenprogrammierung, Reporting-Erstellung, die Datenbankenpflege zu Schlüsselkunden oder die Ausarbeitung von Problemlösungen - fest zugeordnete Teams realisieren umgehend Ihre Anforderungen.
Zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Programmierung von Schnittstellenverbindungen in verschiedenen Dateiformaten, darunter SAP, Navision und andere Systeme garantieren ein hohes Maß an Zuverlässigkeit. Über 100 individuelle Schnittstellen wurden seitdem erfolgreich programmiert, installiert, validiert und aktiviert. Dabei wird ein besonderes Augenmerk auf die verschiedenen Komplexitäten und mandantenspezifischen Bedürfnisse gelegt.
Transportmanagement
Mit unseren Vertragspartnern sorgen wir dafür, dass Ihre Produkte von unseren Logistikzentren schnell, sicher und im angeforderten Temperaturbereich zu den Endkunden gelangen.
Dank langjähriger Kooperationen finden wir unabhängig vom Distributionsziel den idealen Transportdienstleiste für Sie. Zusätzlich bieten wir die Übernahme des gesamten Transportmanagements an. Hier profitieren Sie von unseren Konditionen und wir stellen eine stetige Performancekontrolle (inkl. Reklamationsmanagement) sicher.
Selbstverständlich können wir auch die Verwaltung Ihrer bestehenden Transportkooperation für Sie übernehmen.
Order to Cash
In unserem Full Service Paket bieten wir Ihnen zusätzlich zu den vorherig beschriebenen Leistungen noch Rechnungsstellung und Cashmanagement an.
Unser Finance-Team stellt Rechnungen in Ihrem Namen und kontrolliert, ob diese auch gemäß der diversen Zahlungsbedingungen beglichen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, leitet das Team entsprechende Maßnahmen ein.